تمامی قابلیت جدید در پی شکایتهای متعدد کاربران نسبت به از دست دادن دسترسی خود به حسابهای شخصیشان در این اپلیکیشن، قرار است پس از گذراندن مرحله آزمایشی و برای بالابردن ضریب امنیتی اطلاعات کاربران به اینستاگرام اضافه گردد.
طبق گزارشهای منتشر شده، هکرها برای نفوذ به اکانتهای کاربران، آنها را وادار به کلیک کردن روی لینکهای فیشینگی میکنند که برای ورود به آن، کاربر میبایست نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کند. با این کار، اطلاعات لاگین شدن به حساب در اختیار هکرها قرار میگیرد و آنها پس از ورود، آدرس ایمیل و شماره همراه ثبتشده کاربر را تغییر میدهند. اینجاست که دیگر بازیابی اکانت به کابوسی برای دارنده اصلی حساب تبدیل خواهد شد.